Odlukom Visokog prekršajnog suda u Zagrebu Hrvatski telekom kažnjen je s 36.037.291,70 kuna.
To je najveća kazna u povijesti hrvatskom operateru koju je HT dobio jer je 2018. godine za 1 kunu isključivo postojećim korisnicima nudio mobilnu tarifu ‘Najbolja L’. Prijavila ih je Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) i to nakon što je njihovu korisničku službu nazvao inspektor i razgovor snimao.
Snimate vi nas, možemo i mi vas
HAKOM ih je tužio jer su po promotivnoj cijeni od jedne kune mjesečno u periodu od šest mjeseci nudio isključivo postojećim korisnicima usluge ‘Magenta 1’. Učinili su to bez da su prethodno obavijestili regulatora o obavljanju ‘testa istiskivanja marže za maloprodajne cijene’, kako je to propisano HAKOM-ovim dokumentima. Prema pravilima HAKOM-a, bez obavljanja ovog testa HT je promotivnu tarifu ‘Najbolja L’ morao ponuditi isključivo svim potrošačima, a ne samo postojećim korisnicima Magente.
Kaznu je prvo 2021. godine izrekao Općinski prekršajni sud u Zagrebu, a potom je 2022. potvrdio Visoki prekršajni sud kojemu se HT žalio. Žalbu su bazirala na tvrdnji da ih je inspektor neovlašteno snimao, da se nije predstavio niti ih upozorio da je u tijeku inspekcijski nadzor. No, sud taj argument nije prihvatio već je sudac Mario Soljačić ustvrdio da HT snima sve razgovore, čime se odriču prava na tajnost.
Inspektor je, naime, u razgovoru ‘glumio’ zainteresiranog kupca i tako ‘uhvatio’ HT u prekršaju. Cijelu presudu objavio je HAKOM na svojim internetskim stranicama, a možete je pročitati OVDJE.
