Logopedska terapija za djecu, kontrolni kirurški i internistički pregled te prvi pregled na ginekologiji i otorinolaringologiji najčešće su specijalističke pretrage na kojima se pacijenti ne pojave.
Jučer smo pisali o istim problemima s kojima se susreću dvije specijalne zagorske bolnice, Stubičke i Krapinske Toplice. Danas iznosimo službene podatke iz Opće bolnice Zabok u kojoj se na neke pretrage čeka i do 314 dana. Termini se rezerviraju, pretraga je na desetke tisuća na godinu. Neki ne mogu čekati termin i odu kod privatnika, neki dođu brže na red u nekoj drugoj javnoj zdravstvenoj ustanovi u Hrvatskoj, neki jednostavno od pretrage odustanu. No, problem je što zakazane termine ne otkazuju i oni jednostavno – propadnu.
Na MR se čeka 96 dana
Iako se, primjerice, na Magnetsku rezonanciju (MR) u zabočkoj bolnici, za razliku od drugih ustanova ne čeka toliko dugo, od rujna prošle godine kada je MR počeo s radom na zakazani termin nisu došla 42 pacijenta. I to je problem. Jer da su otkazali termin, drugih 42-oje bi ‘upalo’ na njihovo mjesto.
– Otkako je ambulanta za MR počela s radom pa do 9. ožujka odrađeno je 1430 polikliničkih pacijenata. No, 42 naručena nisu se odazvala. A otkazivanje termina je jako važno – komentirali su u Općoj bolnici Zabok.
Samo lani je toj Bolnici bilo rezervirano 107.797 termina: 39.980 prvih pregleda, 45.121 kontrolni pregled te 22.696 ostalih zahvata. Za ovu godinu, a tek je sredina ožujka, već je rezervirano 40.400 termina: 16.098 prvih pregleda, 14.718 kontrolnih te 9584 ostala zahvata.
Ne dolaze na logopedske terapije
Najduže se čekaju UZV oka, 314 dana, oftalmološki kirurški zahvati 313 dana, prvi pregled kardiologa 280 dana, isto toliko i UZV dojki Tim 2, a pregled dijabetologa 273 dana.
– Najčešći zakazani pregledi na koje pacijenti ne dođu su logopedska terapija za djecu, kontrolni pregledi kirurga i internista te prvi pregledi ginekologa i otorinolaringologa. Ako pacijent ne otkaže termin za pretragu koja traje sat vremena, red gubi ne jedan, već dva ili više pacijenata, čije su pretrage trebale trajati 15 do 20 minuta. Ukoliko se, na primjer, radi o narudžbi za pregled internista, kardiologa ili gastroenterologa, popunjavanje termina ‘u hodu’ nije moguće jer će liječnik od pacijenta uvijek u pravilu tražiti popratne nalaze, najčešće krvi. U nekim drugim ambulantama popunjavanje otkazanog termina je moguće, no ovisi o rasporedu rada, trajanju zakazanih pregleda, mjestu stanovanja pacijenta – pojasnili su nam u Bolnici.
Kažu da bi u idealnom slučaju pacijent trebao otkazati termin najkasnije tri dana prije rezerviranog datuma.
– Naravno da postoje slučajevi više sile, kad pacijent nije u mogućnosti termin otkazati u preporučenom roku. Svaki pacijent prilikom naručivanja dobije brojeve telefona i email putem kojih može otkazati. Otkazivanje termina je važno zbog drugih pacijenata koji čekaju red – napominju iz Opće bolnice Zabok.
Otkazivanje dobivenih termina također je važan korak u poboljšanju dostupnosti zdravstvene zaštite. Kako bi svi u najkraćem roku mogli doći na red, iz HZZO-a preporučuju da se za potreban pregled ili pretragu pacijenti prijave samo u jednu zdravstvenu ustanovu. Ako ne mogu doći, važno je termin otkazati.
