Mogli biste ostati i bez sandals i bez kunas i bez euras. Državni inspektorat upozorava na rizik pri kupovini preko dvije internetske stranice.

Kupnja poznatih ‘brendova’ cipela i tenisica mogla bi vas skupo koštati ako kupujete putem internetskih stranica www.nikeoutlet-hrvatska.com i www.cipelehrvatska.com. Niti jedna od njih nema naznačeno sjedište, telefonski broj, email adresu, ne zna se identitet trgovca…

Ne znaju tko stoji iza web stranica

Državni inspektorat zato upozorava potrošače da postoji rizik od ozbiljne štete pri kupovini na ove dvije internetske stranice.

– Temeljem provedenih istražnih radnji i zapremljenih predstavki tržišna inspekcija Državnog inspektorata utvrdila je kako nije poznat identitet trgovca, odnosno osoba koja putem navedenih internetskih stranica oglašava i prodaje proizvode. Uz to, krši se niz drugih odredbi Zakona o zaštiti potrošača te Zakona o elektroničkoj trgovini – upozoravaju iz DIRH-a.

Ne zna se tko stoji iza ove internetske stranice, pa nitko za štetu ne može niti odgovarati (Photo: Screenshot)

Napominju da Zakon o zaštiti potrošača ima propisane predugovorne obavijesti koje je trgovac dužan pružiti potrošaču prije sklapanja ugovora na daljinu putem interneta.

– Trgovac je dužan na jasan i razumljiv način obavijestiti potrošača, među ostalim, o svojem nazivu i sjedištu, telefonskom broju, adresi elektroničke pošte te o drugim sredstvima mrežne komunikacije koja omogućuju pohranu vremena i komunikacije na trajnom mediju, nazivu i sjedištu trgovca u čije ime i za čiji račun nastupa kao i o adresi mjesta svojeg poslovanja, odnosno adresi mjesta poslovanja trgovca u čije ime i za čiji račun on nastupa – naglašavaju u Državnom inspektoratu.

U slučaju prijevare,ni ovdje ne možete nikoga prijaviti za štetu jer je trgovac nepoznat (Photo: Screenshot)

S obzirom na sve veći broj prijava koje upućuju na sve češće povrede u digitalnom okruženju, pozivaju potrošače da prije sklapanja ugovora na daljinu provjere naziv i sjedište trgovca, telefonski broj i adresu elektroničke pošte.

‘Mi smo ljudi puni strasti’

Već pri prvom pregledu dvije sporne internetske stranice vrlo je jasno da je kupnja robe rizična. Isključivo im možete poslati poruku preko njihove ‘službe za korisnike’, direktno na stranici. Nemaju naveden nikakav kontakt. ‘Garantiraju’ povrat novca ukoliko proizvodom niste zadovoljni, ali to vam garantira NN osoba koju, u slučaju štete, ne možete ‘ganjati’.

Jedini kontakt obrazac s njima je isključivo preko internetske stranice (Photo: Screenshot)

Nikeotutlet-hrvatska.com imaju, pak, urnebesan opis. Kažu da su ‘tim koji se sastoji od ljudi punih strasti i odlučnosti i da ćete sigurno biti zadovoljni’.